प्रदेश व्यापी प्रशिक्षण एवं संपर्क संवाद कार्यक्रम के तहत बेहतर उपभोक्ता सेवा एवं त्वरित कार्य निष्पादन हेतु सदस्यों को दिया गया प्रशिक्षण

लखनऊ। राज्य विद्युत परिषद जूनियर इंजीनियर संगठन (उत्तर प्रदेश) के केंद्रीय नेतृत्व के आह्वान पर आज दिनांक 3 अगस्त 2024 को संगठन कार्यालय एकता सदन में जूनियर इंजीनियर एवं प्रोन्नत अभियंता सदस्यों की बैठक आहूत की गई।राज्य विद्युत परिषद जूनियर इंजीनियर संगठन की ओर से प्रदेश व्यापी प्रशिक्षण एवं संपर्क संवाद कार्यक्रम के तहत संगठन के केंद्रीय अध्यक्ष इंजीनियर जी बी पटेल, मार्गदर्शक विशेष आमंत्रित सदस्य इंजीनियर ए के सिंह ने उक्त बैठक में प्रतिभाग किया। बैठक में जूनियर इंजीनियरों को नई तकनीक ईआरपी एवम् मास्टर डाटा का एक्सेल के माध्यम से डाटा एनालिसिस करके हाई लॉस को कम कर अधिक राजस्व वसूली एवं 24 X 7 विद्युत आपूर्ति के साथ साथ विभागीय कार्यों का दक्षता पूर्वक निष्पादन तथा बेहतर उपभोक्ता सेवा के लिए प्रशिक्षित किया गया। संगठन के केंद्रीय अध्यक्ष इंजीनियर जी वी पटेल ने बताया कि तकनीकी ज्ञान का संवर्धन द्वारा विभाग की बेहतरी एवं बेहतर उपभोक्ता सेवा संगठन के उद्देश्यों में सर्वोपरि है।

प्रदेश सरकार एवम् ऊर्जा प्रबन्धन की मंशा के अनुरुप निर्बाध विद्युत आपूर्ति सुनिश्चित करने, विद्युत चोरी रोक कर शत प्रतिशत राजस्व वसूली करने, उपभोक्ताओं को सही बिल ससमय उपलब्ध कराए जाने के लिए संगठन का प्रत्येक सदस्य संकल्पित होकर कार्य कर रहे है। इन कार्यों को संपन्न कराने के लिए आवश्यक मैनपावर, सामग्री और समय उपलब्ध कराने की व्यवस्था की जानी चाहिए।

संगठन के संरक्षक इंजीनियर सतनाम सिंह ने जूनियर इंजीनियर्स का आव्हान किया कि सभी टीम भावना से कार्य कर उपभोक्ताओं को गुणवत्तापूर्ण विद्युत आपूर्ति सुनिश्चित करें, सही बिल दे और उन्हे संतुष्ट करें। उच्चाधिकारियों से वार्ता कर कार्य के दौरान आ रही समस्याओं और मांगो का कार्य प्रगति ससमय निराकारण कराएं।संगठन के विशेष आमंत्रित सदस्य इंजीनियर ए के सिंह ने संगठन की मासिक बैठक की तिथि माह की 10 तारीख को प्रशिक्षण दिवस के रूप में मनाए जाने की अवश्यकता बताई। ऊर्जा मंत्री के स्पष्ट आश्वासन के बाद भी संगठन के पधाधिकारियो के विरूद्ध विगत आन्दोलन के दौरान की गई कार्यवाही को अभी तक वापस न लिए जाने तथा फील्ड में बड़े पैमाने पर हो रही उत्पीड़नात्मक कार्यवाहियों पर रोष व्यक्त किया।

सभा की अध्यक्षता इंजीनियर चंद्रशेखर एवं संचालन इंजीनियर संतोष कुमार विश्वकर्मा ने किया। सिस गोमती शाखा अध्यक्ष इंजीनियर अरविंद कुमार ने सभी साथियों से अपील की कि उपभोक्ता देवो भव को हमेशा चरितार्थ करते हुए ससमय कार्यों को निष्पादित कर, तनावमुक्त रहें। सचिव इंजीनियर मनोज कुमार जायसवाल ने सभी सदस्यों से जुट कर कार्य करने तथा प्रशिक्षण कार्यक्रम को गम्भीरता से लेने की बात कही।

इस अवसर पर सभी जूनियर इंजीनियरो एवम् प्रोन्नत अभियंताओं से मासिक बैठक में अवश्य प्रतिभाग करने तथा देयको को समय से पूरा करने का आव्हान किया।

सभा मे इंजीनियर डीके प्रजापति, इंजीनियर संदीप मौर्य, इंजीनियर जगदीश भारती, इंजीनियर मनोज वर्मा, इंजीनियर अशोक, इंजीनियर रमेश आदि अपने विचार व्यक्त किए। इस प्रशिक्षण एवं संपर्क संवाद कार्यक्रम में मनीराम, दीपक शर्मा, आनंद कुमार, नमो नारायण, अमित उपाध्याय, मनोज, विक्रम, संतोष मौर्य इत्यादि पूरे लेसा से सैकड़ों इंजीनियरों ने भाग किया।

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    सर्वप्रथम आप का यूपीपीसीएल मीडिया में स्वागत है.... बहुत बार बिजली उपभोक्ताओं को कई परेशानियां आती है. ऐसे में बार-बार बोलने एवं निवेदन करने के बाद भी उस समस्या का निराकरण नहीं किया जाता है, ऐसे स्थिति में हम बिजली विभाग की शिकायत कर सकते है. जैसे-बिजली बिल संबंधी शिकायत, नई कनेक्शन संबंधी शिकायत, कनेक्शन परिवर्तन संबंधी शिकायत या मीटर संबंधी शिकायत, आपको इलेक्ट्रिसिटी से सम्बंधित कोई भी परेशानी आ रही और उसका निराकरण बिजली विभाग नहीं कर रहा हो तब उसकी शिकायत आप कर सकते है. बिजली उपभोक्ताओं को अगर इलेक्ट्रिसिटी सप्लाई, बिल या इससे संबंधित किसी भी तरह की समस्या आती है और आवेदन करने के बाद भी निराकरण नहीं किया जाता है या सर्विस खराब है तब आप उसकी शिकायत कर सकते है. इसके लिए आपको हमारे हेल्पलाइन नंबर 8400041490 पर आपको शिकायत करने की सुविधा दी गई है.... जय हिन्द! जय भारत!!

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